맨위로 맨아래로
닫기
스크랩상품 포인트 비회원예약조회 오늘본상품
  • 메인으로
  •   >  이용안내
이용에 불편함이 없도록 최선을 다 하겠습니다.

예약시 유의사항

본 상품의 예약과 취소는 국외여행 표준약관이 적용됨을 알려드립니다.

- 리브어보드 상품은 예약 요청 후, 최대한 빠른 시간안에 보트회사에 객실을 확보하고 연락드립니다.

- 안내에 따라 예약금을 결제하시면 최종 예약이 확정됩니다.

- 결제하시는 금액의 대부분은 보트회사로 보내는 고객수탁금으로 분류되며, 여행알선 수수료를 제외한 고객수탁금의 환불은 보트회사의 규정을 따르게 되므로 국내 소비자보호법의 적용을 받지 못해 취소 및 환불이 어려운 경우가 많으니 신중하게 예약하시기 바랍니다.

- 여행사 세법상(부가 46015-395, 2000.2.19) 해외로 보내는 고객수탁금은 세금계산서 및 현금영수증 발행이 불가합니다.

- 상기 사유로 카드 결제시에도 부가세 환급, 연말정산의 용도로 사용이 어려울 수 있습니다.

해외 보트회사 취소 일반규정

- 출발 100일 전 예약금 제외 100% 환불 (은행 수수료 및 환차손 제외)

- 출발 99일 – 61일 전 50% 환불 (은행 수수료 및 환차손 제외)

- 출발 60일 이내 환불 불가

- 이름 변경(대체자 예약)은 출발 2주 전까지 추가비용 없이 가능합니다.

- 상기 환불규정은 일반적인 규정이며 보트회사마다 조금씩 다를 수 있으므로 상세사항은 예약시 각각의 보트회사 규정을 참고하세요.

- 예약 취소시 환불이 어려운 경우가 많으니 신중하게 예약하시기 바랍니다.

상품에 표기된 금액은 보트회사 본사의 현지 화폐 기준이며, 결제시점의 환율에 따라 한화로 청구됩니다. 해당화폐로 직접 입금도 가능하며 이 경우 문의 부탁드립니다.
상품구매/판매 flow안내
문의 방법 안내
카카오톡채널 - 홈페이지 메인의 카카오톡 1:1 문의하기 링크를 누르시면 문의 및 상담이 가능합니다.
- PC의 경우 카카오톡 로그인을 필요로 하지만 가장 활용하기 편리한 방법입니다.
실시간 채팅 - 홈페이지 우측 하단의 실시간 채팅 아이콘을 누르시면 문의 및 상담이 가능합니다.
- 실시간 채팅의 경우 당사 홈페이지를 나가게 될 경우 기록이 남지 않는 경우가 많아 업무시간인 평일 09:00 ~ 18:00 에 이용할 수 있습니다.
문의 게시판 - 홈페이지 상단의 고객센터>문의게시판을 통해 문의 및 상담이 가능합니다.
- 최대한 빠르게 답변드리려고 노력 중이며 답변이 완료되면 문자 또는 카카오톡채널을 통해 답변 알림을 보내드립니다.